Zum Jahresbeginn hat die Postbank angekündigt, die Volksdorfer Filiale in diesem Jahr zu schließen. Erst im März 2016 wurde der derzeitige Postbank-Standort eröffnet, nachdem sich zuvor tausende Menschen aus dem Stadtteil für eine Rückkehr von Post und Postbank in den Ortskern eingesetzt haben.
Viele Menschen im Volksdorf und Umgebung sind auf Postdienstleistungen angewiesen. Am Ahrensburger Weg gibt es eine gut geführte Postagentur. Aber auch direkt im Ortszentrum muss es weiter ein Postangebot geben. Sonst würde der Ortskern in einer für Einzelhandel, Gastronomie und weitere Branchen ganz schwierigen Zeit zusätzlich geschwächt.